Reklamace a vrácení zboží

Rozhodli jste se zakoupenou položku vrátit nebo ji potřebujete reklamovat? Zašlete nám prosím číslo objednávky, důvod a číslo účtu IBAN na adresu objednávky@lalalukids.com a my vás budeme kontaktovat.

Postup vrácení zboží v zákonné lhůtě 14 dnů:

1. Vrácení zboží zaregistrujte e-mailem na adrese objednavky@lalalukids.com.

2. Zboží zašlete na adresu H21, spol. s.r.o., Gáborská 1910/19, 920 01 Hlohovec, Slovensko.

3. Po obdržení zboží vám budou vráceny peníze za zboží.

V případě reklamace:

1. Reklamaci zaregistrujte e-mailem s fotografiemi na adrese objednavky@lalalukids.com.

2. Zboží zašlete na adresu H21, spol. s.r.o., Gáborská 1910/19, 920 01 Hlohovec, Slovensko.

3. Po obdržení zboží a posouzení závady Vám bude v případě uznané reklamace nabídnuta výměna zboží nebo vrácení peněz.