Obchodní podmínky

1. Předmět úpravy

1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti kupujícího a prodávajícího při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetu, a to prostřednictvím e-shopu umístěného na internetové stránce www.lalalukids.com.

1.2. Prodávajícím je:

H21, spol. s r.o.
Gáborská 1910/19, 920 01 Hlohovec
IČO: 36244325
zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Trnava, oddíl: Sro, vložka č. 12869/T
e-mail: objednavky@lalalukids.com

1.3. Kupujícím je fyzická osoba – spotřebitel, která uzavírá kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti.

2. Uzavření kupní smlouvy

2.1. Návrhem na uzavření kupní smlouvy je objednávka kupujícího.

2.2. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

2.3. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout, zejména v případě nedostupnosti zboží, zjevně nesprávné ceny nebo podezření na zneužití systému.

3. Kupní cena a platební podmínky

3.1. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

3.2. Cena nezahrnuje náklady na dopravu, které jsou uvedeny v objednávce.

3.3. Kupující může zaplatit zejména těmito způsoby:

• online platbou
• bankovním převodem
• dobírkou

3.4. Závazek zaplatit kupní cenu je splněn připsáním částky na účet prodávajícího nebo zaplacením při převzetí zboží.

4. Dodání zboží

4.1. Prodávající se zavazuje dodat zboží nejpozději do 30 dnů, pokud není uvedeno jinak.

4.2. Zboží je dodáno jeho převzetím kupujícím.

4.3. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat zásilku a v případě poškození neprodleně informovat dopravce.

4.4. V případě nepřevzetí zásilky má prodávající právo požadovat náhradu vzniklých nákladů.

5. Přechod vlastnictví a rizika

5.1. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až úplným zaplacením kupní ceny.

5.2. Riziko poškození nebo ztráty zboží přechází na kupujícího okamžikem jeho převzetí.

6. Odpovědnost za vady (reklamace)

6.1. Prodávající odpovídá za vady zboží v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

6.2. Záruční doba činí 24 měsíců a začíná běžet dnem převzetí zboží.

6.3. Kupující může reklamaci uplatnit e-mailem nebo poštou na adresu prodávajícího.

6.4. Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

7.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.

7.2. Kupující je povinen zaslat zboží zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

7.3. Prodávající vrátí kupujícímu všechny platby nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení, nejpozději však po obdržení vráceného zboží.

7.4. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání nad rámec nutný k seznámení se s jeho vlastnostmi a funkčností.

7.5. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených zákonem, zejména u zboží vyrobeného na míru nebo u hygienického zboží po jeho rozbalení.

8. Mimosoudní řešení sporů

8.1. Kupující má právo obrátit se na Slovenskou obchodní inspekci jako orgán dozoru.

8.2. Kupující může využít také platformu pro řešení sporů online:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.

9.2. Právní vztahy se řídí právním řádem Slovenské republiky.

9.3. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit.